Jeśli część zamówionych produktów jest niedostępna w magazynie, sprzedawca Sunnysoft skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia możliwej daty dostawy lub podzielenia zamówienia na kilka przesyłek.
W przypadku konieczności uzupełnienia lub zmiany zamówienia można skontaktować się z nami w dowolnym momencie, podając numer zamówienia na stronie info@sunnysoft.pl lub telefonicznie pod numerem +420 222 998 222.
Natychmiast po złożeniu zamówienia produkty znajdujące się w magazynie są łączone z zamówieniem i rezerwowane. Produkty, których nie ma w magazynie lub które są w drodze, są zablokowane do zamawiania.
Czasy dostawy przez przewoźnika są oparte na czasie od przekazania przesyłki przewoźnikowi do pierwszej próby dostarczenia jej do klienta. Z naszej wieloletniej działalności wynika, że większość przesyłek jest dostarczana pierwszego dnia roboczego po nadaniu, jeśli ktoś jest obecny pod adresem dostawy.
Produkty są zawsze zapakowane w opakowanie zewnętrzne (koperta bąbelkowa, pudełko).
Zamówienie na produkty niestandardowe (uchwyty Brodit ProClip) jest wiążące, a klient zobowiązuje się do odbioru produktu.
Upoważniona osoba może również odebrać przesyłkę od przewoźnika po dokonaniu płatności.
DPD Classic
DPD to najlepszy wybór w przypadku dostaw do firm lub dla osób prywatnych w przypadku dostaw do pracy. Dostawa do domu jest odpowiednia, jeśli ktoś jest obecny w domu w określonym czasie. W przypadku dostawy za pobraniem należy przygotować odpowiednią gotówkę dla kierowcy pod adresem dostawy. Jeśli nie byłeś obecny podczas pierwszej dostawy, kierowca DPD zostawi wiadomość pod adresem dostawy z linkiem do strony internetowej DPD w celu przekierowania na inny adres, wyznaczenia drugiej daty dostawy lub odbioru osobistego w lokalnym magazynie DPD. Po dwóch nieudanych próbach DPD przechowa paczkę w magazynie przez 7 dni na trzecią próbę doręczenia, którą można uzgodnić z magazynem.
Usługa dostawy - punkty wysyłki
51368 punktów odbioru w całej Polsce – W dniu dostawy firma kurierska prześle kod PIN na adres SMS i e-mail podany w zamówieniu, upoważniający do odbioru paczki w biurze podawczym. Ruch paczki można śledzić w Internecie, korzystając z linku, który wyślemy po zapakowaniu produktu.
DPD Pickup
Paczka jest dostępna do odbioru osobistego w wybranym punkcie nadania DPD.
Powiadomienia SMS o nadaniu i doręczeniu.
Packeta doręczenie do domu
W przypadku zamówień wysłanych do 16:45 dostawa w ciągu dwóch dni roboczych – Przesyłki wysłane do 16:45 zostaną dostarczone w ciągu dwóch dni roboczych przez kuriera, który jest dla Ciebie najwygodniejszy w danym momencie. Usługa ta codziennie analizuje jakość i możliwości wybranych przewoźników. Pozwala to wybrać najlepszego przewoźnika w danym momencie. Przed dostawą zostaniesz poinformowany z dużym wyprzedzeniem, jakiego kuriera możesz się spodziewać.
Česko
Slovensko
Magyarország
Deutschland
România
България
Slovenija
